Jukka Punamäki Helsingin kaupungin matkailu ja kohdepalvelut -yksiköstä sekä Anu Nylund Mood of Finland Oy:stä keskustelevat Helsingin kestävästä matkailusta sekä matkailun parissa toimiville asiakaspalvelijoille suunnatusta kestävän matkailun ohjeistuksesta.
