Suoraan sisältöön
Katsottu: 81

Julkaisija: Keskushallinto

Tekoäly ja me: Trebotti asiakkaita neuvomassa

Projektipäällikkö Outi Lehtinen Tampereen digiohjelmasta kertooTrebotti-kokeilusta, jolla haettiin kokemuksia chatbotin rakentamisesta ja sen hyödyntämisestä asiakkaiden neuvonnassa.

Tekoälyyn perehtyneiden ja sen parissa työskennelleiden kokemuksia aiheesta. Videot ovat tallenteita Helsingin kaupungin keväällä 2018 työntekijöilleen järjestämästä Tekoäly ja me -koulutuksesta.

Koulutuksessa opittiin tekoälyn mahdollisuuksista asiakaskokemuksen kehittämisessä ja konseptoitiin tekoälytyökavereita joiden kanssa harjoitellaan töiden tekemistä osana tulevia digikokeiluja.

Koulutukseen liittyviä kalvoja löytyy Digitaalisen Helsingin SlideShare-palvelussa.

Lisätietoja aiheesta Digitaalisen Helsingin verkkosivuilta.