Katso tekoälyyn perehtyneiden ja sen parissa työskennelleiden kokemuksia aiheesta, kuinka kokeilemalla voi kehittää asiakaspalvelutyötä ja miten sen johtaminen muuttuu tulevaisuudessa.
Tekoälyyn perehtyneiden ja sen parissa työskennelleiden kokemuksia aiheesta. Videot ovat tallenteita Helsingin kaupungin keväällä 2018 työntekijöilleen järjestämästä Tekoäly ja me -koulutuksesta.
Koulutuksessa opittiin tekoälyn mahdollisuuksista asiakaskokemuksen kehittämisessä ja konseptoitiin tekoälytyökavereita joiden kanssa harjoitellaan töiden tekemistä osana tulevia digikokeiluja.
Koulutukseen liittyviä kalvoja löytyy Digitaalisen Helsingin SlideShare-palvelussa.
Lisätietoja aiheesta Digitaalisen Helsingin verkkosivuilta.